Description
La soluzione entry-level per cominciare ad usufruire del monitoraggio attraverso tecnici altamente specializzati del corretto funzionamento della propria workstation.
Tramite l’assistenza ASSIST Silver per Workstation saremo noi ad avvisarvi prima che un problema possa diventare bloccante per il vostro lavoro!
Con il monitoraggio RMM Assist Informatica terrà monitorata la postazione indicata tramite un agente che invia dati tramite un protocollo crittografato direttamente ad un server installato presso la sede operativa. In questo modo l’utente deve solamente preoccuparsi di svolgere il proprio lavoro senza dover tenere controllato il PC che sta utilizzando per quanto riguarda l’utilizzo o sovrautilizzo delle risorse hardware che ha a disposizione.
L’agente avvisa inoltre i tecnici se sono stati rilasciati aggiornamenti per il sistema operativo Windows, Linux o Mac in modo che possano essere impostate per l’esecuzione fuori dall’orario lavorativo.
In ogni momento e senza che l’utente finale se ne renda nemmeno conto è possibile interrompere o avviare servizi in background in modo da agevolare l’operatività senza per forza interromperla.
ASSIST Silver per Workstation è il servizio ideale per l’utente che agisce in maniera autonoma sul suo computer ma non vuole rinunciare ad una manutenzione accurata supervisionata da tecnici esperti che possono eventualmente intervenire in caso di problemi
